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三方物流

三方物流

發(fā)布時(shí)間: 2017-03-17 09:01 


   第三方物流(,即TPL),是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同的形式委托給專業(yè)物流服務(wù)公司并保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程的管理和合同制物流(Contract Logistics),是為第三方物流。
   英文名稱: 第三方物流服務(wù)(Third-party Logistics Service)
概述:
 (一)第三方物流的內(nèi)容
第三方物流是一種新的物流管理理念和方式,其概念源于管理學(xué)中的Outsourcing,即外包。但第三方物流并不等同于外包,所謂的外包是指粗放型的業(yè)務(wù)外部委托,而第三方物流則是在更新、更高層次上的發(fā)展,其包含更豐富的內(nèi)容:
以其個(gè)性化服務(wù),在物流企業(yè)與客戶之間建立榮辱與共的聯(lián)盟關(guān)系第三方物流的科學(xué)性正在于它充分體現(xiàn)了社會(huì)合理分工的原則,以其第三方的專業(yè)優(yōu)勢向物流需求企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù),即針對特定客戶的個(gè)別業(yè)務(wù)特征提供為其定制的特定服務(wù),而非面向多個(gè)客戶提供一般的服務(wù),改變了物流企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,由“一對多”變?yōu)椤耙粚σ弧奔次锪髌髽I(yè)依托于客戶,客戶則以物流企業(yè)為后勤,失掉任何一方,企業(yè)都無法有效運(yùn)作,甚至無法繼續(xù)生存。
以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)對客戶的綜合化物流服務(wù) 傳統(tǒng)的企業(yè)物流功能外包主要是某一項(xiàng)或是某幾項(xiàng)物流功能的對外委托,并且委托是分散的,如將倉儲功能委托給倉儲公司,而將運(yùn)輸功能委托給運(yùn)輸公司。
(二)第三方物流服務(wù)的優(yōu)勢
第三方物流服務(wù)給企業(yè)帶來了眾多益處,主要表現(xiàn)在:
1、集中主業(yè):企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜娜?、?cái)、物集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行新產(chǎn)品和新技術(shù)的研究與開發(fā)以提高自己的競爭力。
2、:根據(jù)對工業(yè)用車的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)解散自有車隊(duì)而代之以尋求公共運(yùn)輸服務(wù)的主要原因***是為了減******關(guān)的固定費(fèi)用,這不僅包括購買車輛的投資,還包括與車間、倉庫、發(fā)貨設(shè)施、包裝機(jī)械以及員工工資等有關(guān)的開支。
3、減少庫存:第三方物流服務(wù)商借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)的運(yùn)送手段,使企業(yè)庫存開支減少,并改善企業(yè)的現(xiàn)金流量。
4、創(chuàng)新管理:第三方物流服務(wù)可利用物流服務(wù)商的創(chuàng)新性物流管理技術(shù)和******的渠道管理信息系統(tǒng)為自己開辟業(yè)務(wù)發(fā)展道路。******的第三方物流服務(wù)商一般在全球擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò),并擁有開展物流服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)。當(dāng)企業(yè)計(jì)劃在自己不熟悉的地理環(huán)境中開展業(yè)務(wù)時(shí),可充分利用第三方物流服務(wù)商的專有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行有關(guān)運(yùn)作。
5、提升企業(yè)形象:第三方物流服務(wù)商與顧客,不是競爭對手,而是戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)轭櫩椭耄ㄟ^全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理得到優(yōu)化;他們可利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍對整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)******控制;他們通過遍布全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者(分包方)大大縮短交貨期,幫助顧客改進(jìn)服務(wù)和樹立品牌形象。第三方物流服務(wù)商通過“量體裁衣”式的設(shè)計(jì),制訂出以顧客為導(dǎo)向、低成本和高效率的物流方案,使顧客在同行業(yè)中脫穎而出,為其在競爭中取勝創(chuàng)造有利條件。

特點(diǎn):
 由于第三方物流業(yè)與一般制造業(yè)和銷售業(yè)不同。它具有運(yùn)輸、倉儲等公共職能,是為生產(chǎn)、銷售提供物流服務(wù)的產(chǎn)業(yè),所以物流服務(wù)***是第三方物流業(yè)為他人的物流需要提供的一切物流活動(dòng)。它是以顧客的委托為基礎(chǔ),按照貨主的要求,為克服貨物在空間和時(shí)間上的間隔而進(jìn)行的物流業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三方物流服務(wù)的內(nèi)容是滿足貨主需求,保障供給,即在適量性、多批次、廣泛性上滿足貨主的數(shù)量要求,在安全、******、迅速上滿足貨主的質(zhì)量需求。
按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論,第三方物流服務(wù)除了具有服務(wù)的基本性質(zhì)之外,還應(yīng)具有從屬性、即時(shí)性、移動(dòng)性和分散性、較強(qiáng)的需求波動(dòng)性和可替代性,所以第三方物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。表現(xiàn)在流通貨物的種類、流通時(shí)間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定,第三方物流業(yè)只是按照貨主的需求,站在被動(dòng)的地位來提供物流服務(wù);不能忽視第三方物流服務(wù)是屬于非物質(zhì)形態(tài)的勞動(dòng),它生產(chǎn)的不是有形的產(chǎn)品,而是一種伴隨銷售和消費(fèi)同時(shí)發(fā)展的即時(shí)服務(wù)。第三方物流服務(wù)是以分布廣泛、大多數(shù)是不固定的客戶為對象,數(shù)量眾多而又不固定的顧客需求在方式上和數(shù)量上是多變的,它的移動(dòng)性和分散性會(huì)使產(chǎn)業(yè)局部的供需不平衡,從而帶給經(jīng)營管理一定的難度。一般企業(yè)都可能具有自營運(yùn)輸、保管等自營物流的能力,使第三方物流經(jīng)營者從量和質(zhì)上調(diào)整物流服務(wù)的供給力變得相當(dāng)困難。
正是因?yàn)榈谌轿锪鞣?wù)特性對第三方物流業(yè)經(jīng)營管理的影響,要求企業(yè)經(jīng)營者的管理思維和決策必須以服務(wù)為導(dǎo)向,把第三方物流服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)品,從而關(guān)注第三方物流服務(wù)質(zhì)量。
第三方物流核心服務(wù)是圍繞輸送、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝及相關(guān)信息活動(dòng)進(jìn)行的服務(wù)。用來方便核心服務(wù)使用的附加的服務(wù)稱便利服務(wù),用來提高服務(wù)價(jià)值或者使服務(wù)與其它競爭對手相區(qū)別的服務(wù)稱支持性服務(wù)。將第三方物流服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)品來研究時(shí),第三方物流業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大、服務(wù)功能的增加應(yīng)當(dāng)圍繞核心服務(wù),增加便利性服務(wù)和支持性服務(wù)。例如,在包裝箱上標(biāo)明條形碼,使物流過程中的各方都便于搬運(yùn)和點(diǎn)數(shù);建立方便的訂貨動(dòng)態(tài)系統(tǒng),使物流鏈中有關(guān)各方能夠迅速獲得有關(guān)訂貨執(zhí)行情況的******信息;一體化的配送中心的配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù),會(huì)使物流功能向協(xié)作化方向發(fā)展;提供產(chǎn)品與信息從原料到***終消費(fèi)者之間的增值服務(wù),提供長距離的物流服務(wù),在研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上提供全方位、******的物流系統(tǒng)服務(wù),會(huì)使第三方物流企業(yè)更具競爭實(shí)力。
由于第三方物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流,是伴隨銷售和消費(fèi)同時(shí)發(fā)展的即時(shí)服務(wù)。在將第三方物流服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時(shí),不能忘記第三方物流服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向,即第三方物流服務(wù)產(chǎn)品還是顧客感知的物流服務(wù)集合。為此,對第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的分析還必須注重顧客的感知,要分析核心服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受,買賣雙方的相互作用如何形成,以及顧客在服務(wù)過程中是如何準(zhǔn)備參與的。因?yàn)橹挥凶⒅仡櫩偷母兄?,才能使服?wù)具有可接近性,使各種物流服務(wù)的使用感到便利,只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與,新的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

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